一文解读商业模式

商业模式简单来说是企业创造价值、传递价值、获取价值的方式，它不仅包含了整个企业的盈利模式，还包含了对产品如何进行成本控制。

商业模式分析工具-商业模式画布

4个视角：

我们为哪类人群提供服务/产品？（Who）

我们具体提供什么服务/产品？（What）

我们要怎么提供服务/产品？（How）

我们要怎么通过这些服务/产品赚钱？（Money）

9个模块：

（1）用户细分，所谓用户细分就是在整体市场中寻找有特定偏好、特定需求的用户，我们为这群用户生产特定的产品来满足他们。

当把这些弄清楚后，我们可以非常方便地画出目标用户群体的画像。比如，一家企业财控类SaaS软件的典型客户画像：企业中等规模，信息化程度低，报销为传统的纸质报销模式，企业内部为销售驱动型，销售人员有一定数量，企业管理层对新事物具备较高的接受度。

（2）价值主张企业所提供的产品或服务的出发点是什么？我们针对细分用户创造了什么样的价值产品或服务？能为他们解决什么问题？

（3）关键业务此处指企业为用户提供产品/服务的关键商业活动，如研发、生产、推广等。

（4）核心资源此处需要明确的是公司的核心竞争力是什么，如核心技术、销售网络、产业“大咖”等。

（5）重要合作此处指企业整套商业运作中处在企业外部的合作方企业，如供应商、咨询方等。

（6）用户关系我们要同细分市场中的用户建立何种关系？是伙伴关系、销售关系还是粉丝关系等？

（7）渠道通路此处指产品销售路径与推广方式，我们主要用这一环节来确定企业要如何找到目标用户，并将产品/服务如何送达用户手中，最常见的就是通过广告的形式进行产品宣传，让用户熟知产品。

（8）成本结构此处指企业为该目标用户群体提供产品/服务时，产生的固定成本与变动成本之和。

（9）收入来源这里主要描述公司要用何种方式进行盈利，产品/服务要如何定价。

电商平台商业模式画布

这里我为大家总结了一句话来快速串起商业模式画布里的所有概念：假设我们要开发一款社交软件，首先我们要了解为哪类目标群体提供服务（用户细分），再确定他们的核心需求（价值主张），思考这款软件如何能被他们发现并使用（渠道通路），在用户开始使用软件后我们要怎么实现盈利（收入来源）以及与他们保持什么样的关系（用户关系），凭借什么特殊优势保证我们的这款软件的特殊性不会被竞争者超越（核心资源），为了达成这个目标我们需要采取什么活动（关键业务），最后能支持这个商业模式的合作方都有谁（重要合作），在整个计划开始前我们需要预估整个流程的综合成本会是多少和是否有盈利的可能性（成本结构）。

B端产品案例：